Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Новокузнецка

Обслуживание техники Huawei осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Huawei Russia в Новокузнецке:
Новокузнецк, пр-т Металлургов, 38

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nkz.huawei-russia-support.com

Руководство: director@nkz.huawei-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Huawei

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в сервисной центр

Доставка оборудования в сервис Huawei Russia

2

Поиск неисправностей

Инженеры выполняют исчерпывающий поиск неисправностей: аппаратную, техническую. Вся процедура длится некоторый период времени.

3

Детализация условий

Операторы колл центра уточняют c заказчиком все условия работ: цена, длительность, гарантийные условия.

4

Исполнение ремонта

Специалист сервис центра проводит восстановление: заменяет неработоспособную комплектующую исправной качественной частью

5

Принимаете готовое оборудование

После окончания процесса восстановления вы получаете исправный прибор c гарантией Huawei

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HUAWEI

Ежедневно и круглосуточно

пр-т Металлургов, 38